Na parte inferior do painel de Canais, você pode gerenciar as conexões
Clicando no lápis, no canto superior direito, você pode editar as mesmas informações do cadastro.
Em Conexão estabelecida ficará seu número e data da última atualização.
Em ChatBot você pode escolher o Fluxo que usará como padrão para o atendimento desse número. Voce pode atribuir apenas um fluxo para cada número/conexão.
Em Fila você pode escolher uma Fila que usará como padrão para o atendimento desse número.
Em Usuário você pode escolher uma Usuário que usará como padrão para o atendimento desse número.
Por último, você encontra as opções de sincronização, desconexão e exclusão, respectivamente.
Sincronizar mensagens antigas:
Desconectar número: o número será desconectado do canal.
Deletar conexão: todos os tickets associados a esse atendimento perderão a conexão associada, ficando visíveis apenas no painel de atendimento.
