Clique em Adcionar Canal no canto superior da tela.
Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo:
Conheça os campos gerais de preenchimento:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Tipo | Escolha entre WhatsApp Oficial (WABA), WhatsApp Web (QRCode) e Telegram. |
| Nome | Insira um nome para identificar esse canal. |
| Mensagem de Despedida do Atendimento | Digite uma mensagem para finalizar os atendimento. Nesse campo você pode inserir variáveis como: Nome, Saudação ou Protocolo. Para isso basta clicar no (X) no canto inferior do campo. |
Clique em Salvar para finalizar o cadastro do canal e pronto!
