As filas funcionam como uma forma de organizar os atendimentos por setores/departamentos. Para acessar basta clicar no ícone de Filas no menu lateral do seu painel.
Você verá a seguinte tela:
Informamos que a instabilidade que afetava o ecossistema do WhatsApp foi normalizada e os serviços da plataforma MobiChat já foram restabelecidos.
Os tenants que apresentavam indisponibilidade ou oscilações já podem voltar a acessar normalmente a plataforma e utilizar seus atendimentos, integrações e conexões.
Nossa equipe permaneceu monitorando o ambiente durante todo o período e continuará acompanhando os serviços para garantir a estabilidade da operação.
Caso você ainda identifique qualquer comportamento incomum, entre em contato com nossa equipe de suporte para que possamos auxiliá-lo.
Agradecemos a compreensão e a confiança.
Equipe MobiChat
