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Plataforma de software para vendas e atendimento ao cliente que integra chatbots inteligência artificial com suporte humano nos canais de chat.
MobiChat é um Sistema da Empresa AGENCIA MOBI SOLUCOES WEB LTDA.
CNPJ: 25.018.702/0001-23
Atendimento humano, de Segunda á Sexta: das 08h ás 18h.
– Adicionado: redução na quantidade de logs de back e front
– Adicionado: agente Dify (Stream)
– Adicionado: Dify para evolution
– Adicionado: configuração para desabilitar persistência no download de mídias inválidas para Baileys
– Adicionado: envio de arquivo com WWEBJs (aniversário manual)
– Adicionado: adicionado persistência na validação dos números WWEBJS (rotas de APIS)
– Ajuste: sanitização na ordenação das mensagens carregadas
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– Adicionado: mensagem respondida sendo buscada ao clicar
– Adicionado: filtro do admin não é mais carregado como Visualizar todos na tela de atendimento
– Adicionado: nome da fila na mensagem de transferência
– Adicionado: confirmação de leitura da mensagem WABA
– Ajuste: mensagem agendada e encaminhada (arquivos) com WWEBJS + Envio Rápido
– Ajuste: horário de atendimento Baileys
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– Adicionado: demanda e valor na rota createTicket
– Adicionado: tratamento nono dígito rotas da API
– Adicionado: mudanças de estilo no ticket e mensagem
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– Adicionado: socket nas mensagens para Meow e Evo (nome do usuário)
– Adicionado: chamadas múltiplas wavoip
– Adicionado: liberação do microfone após encerramento da gravação
– Adicionado: notificação de áudio suprimida durante gravação do áudio
– Adicionado: melhoria interna na consulta de tickets e contatos
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– Adicionado: deepseek, claude e qwen nativos
– Adicionado: melhoria na interface do chatbot interno
– Adicionado: melhoria na interface do kanban
– Adicionado: página de avaliação com nome do contato
– Adicionado: chat interno enviando áudio
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– Adicionado: modelo para ChatGPT
– Adicionado: Gemini e Grok
– Adicionado: mensagem de despedida + avaliação
– Adicionado: sanitização do nono dígito e queueId na rota do createTicket
– Adicionado: notas no relatório de atendimento
– Adicionado: infos extrar no relatório de contatos
– Adicionado: Dify para waba
– Ajuste: vcard Evolution
– Ajuste: listagem participantes para grupos Baileys
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Para usuários BAILEYS: Versão da Baileys atualizada. Pode ser necessário reler o QRCode ou recriar o canal.
– Adicionado: delimitação no tamanho das colunas de notas
– Adicionado: envio de mensagem de aniversário por multicanais
– Adicionado: botão interagindo no chatbot interno com Waba
– Adicionado: recebimento de botões na WWEBJs
– Adicionado: ignorar stories (configurações)
– Adicionado: kanban e chatbot na rota da api createTicket
– Adicionado: integração ollama
– Ajuste: despedida na API Evolution
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– Adicionado: envio e recebimento de áudio, txt e csv com Meow
– Adicionado: sanitização de contatos na Meow (profilePicture)
– Adicionado: recebimento de caption nas mídias com Meow
– Adicionado: interação com stories do Instagram via Hub
– Adicionado: opção para definir mensagens de avaliação
– Adicionado: adicionado status na rota createTicket
– Adicionado: redimensionamento nos campos do firstName, lastName e businessName no modal dos contato
– Adicionado: alteração no tema do tooltip dos gráficos
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– Adicionado: sanitização configuração dify
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