⚠️ Adicionado:
– Restrição para usuários (acesso a informações de contatos)
– configuração do usuário
Menu ‘Contatos’ será ocultado
Botão ‘Iniciar Conversa Avulsa’ será ocultado
Dados de contato não serão carregados na página de atendimento
Nome do contato será exibido apenas com os primeiros 5 caracteres
Campos de detalhes do contato (telefone, email, CPF, etc.) serão ocultados
Botão de editar contato será ocultado
Opções de telefonia serão desabilitadas
Foto do perfil terá efeito de desfoque (blur)
Opções ‘Encaminhar’ e ‘Marcar par
– horário de atendimento por fila (se definido, sistema checará ele primeiro)
– data customizada na opção de agendamento
– compartilhar ticket / contato de grupo com outros usuários (atendimento)
– ações para ticket sem resposta a x horas
⚠️ Correções:
– criação de template com header video / docs
