Gerenciar Mensagens Rápidas

Na parte inferior do painel de Fechamentos, você pode visualizar as seguintes informações: Mensagem, Usuário e Data. Em Ações você pode Editar as mesmas informações do cadastro ou Excluir a mensagem rápida.

Nova Mensagem de Fechamento

Clique em Adicionar no canto superior da tela. Assim que selecionar esse botão, um pop up se abrirá para que você preencha as informações. Veja o exemplo: Conheça os campos de preenchimento: Campo Descrição Despedida Mensagem que poderá ser selecionada ao Resolver o Atendimento. Clique em Salvar para finalizar o cadastro do seu atalho e […]